Appena entrati nel Santuario dall'ingresso attuale subito a destra si trova la Cappella della Pietà.

La Cappella fu realizzata a spese dei Conti di Montedoglio e realizzata da Santi Buglioni.

Nella pala, che rappresenta la deposizione di Gesù dalla Croce, sono presenti:

in basso da sinistra a destra: San Giovanni Evangelista, Maria e Maria Maddalena

al centro da sinistra a destra: San Francesco, l'Arcangelo Michele, Sant'Antonio da Padova e San Girolamo

in alto (sopra la Croce): il sole e la luna piangenti.

Nella predella sono infine rappresentati un'Annunciazione, una Natività ed una adorazione dei Magi ... oltre al simbolo dei Conti di Montedoglio.

Durante i bombardamenti del 19944 la pala fu gravemente danneggiata e solo la Provvidenza ha permesso che non fosse distrutta.

Nella pianta del santuario questa Cappella è individuata con il numero "8".